1. Sobre Nosotros

DeMente Viajera es una agencia de viajes especializada en experiencias grupales INO (Irrepetibles, Nuevas y Originales), con facilidades de pago y mucho flow viajero. Organizamos planes dentro y fuera de Colombia, con todo incluido o personalizados según el destino.

2. Reservas y Pagos

•  La reserva de tu cupo se confirma con un pago inicial no reembolsable. El valor varía según el plan.  

• Puedes pagar el resto en cuotas según la fecha límite indicada para cada viaje.    

• Los medios de pago disponibles son: transferencia, Nequi, Daviplata, tarjeta de crédito (puede aplicar recargo) o plataformas en línea.

• Al realizar el primer pago, aceptas estos Términos y Condiciones.

3. Conducta Durante el Viaje

• Todos los viajeros deben comportarse con respeto hacia los demás, los guías, las comunidades locales y la naturaleza.

• No se permite el consumo de sustancias ilegales ni comportamientos agresivos.

• Si alguien pone en riesgo la experiencia del grupo, podremos tomar medidas, incluso excluirlo del plan sin derecho a reembolso.

4. Menores de Edad

• La mayoría de nuestros planes están pensados para mayores de 18 años.

• Si se permite el ingreso de menores, deberán ir acompañados por un adulto responsable.

5. Derechos de Imagen

• Durante las experiencias se toman fotos y videos que podrán ser usados con fines promocionales en nuestras redes o página web. 

• Si no deseas aparecer, por favor infórmanos por escrito antes del viaje.

6. Responsabilidad

• DeMente Viajera actúa como intermediario entre los viajeros y los proveedores (transportes, hoteles, operadores locales).

• No nos hacemos responsables por pérdidas, accidentes o situaciones fuera de nuestro control durante el viaje. Por eso te recomendamos contar con seguro de viaje.